보쉬 이지컨택트: 간소화된 비즈니스 커뮤니케이션 앱
Bosch EasyContact는 비즈니스 커뮤니케이션 효율을 향상시키기 위해 설계된 무료 iPhone 앱입니다. 신속한 기술 지원 및 현장 서비스 요청에 중점을 둔 이 앱은 사용자에게 사용하기 쉬운 경험을 제공합니다. 최신 업데이트에서는 전화 통화를 시작하기 전에 데이터를 전송하여 서비스 요청을 더욱 원활하게 만드는 새로운 디자인이 도입되었습니다.
사용자들은 전화 메뉴 탐색을 건너뛰어 처리 속도를 높이고 기술 지원 및 서비스 요청 부서 간 자동 데이터 전송과 같은 기능을 활용할 수 있습니다. 또한, 해당 앱은 관련 데이터를 기술 지원팀으로 신속하게 전달하여 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.
더 많은 기능을 이용하려면 사용자들은 EasyService 앱과 Bosch의 '스마트 서비스 키' 도구를 활용하여 난방 시스템에서 데이터를 추출해야 합니다. 그러나 통화는 유료이며, 데이터 전송 및 대기 시간 확인을 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 전반적으로 Bosch EasyContact는 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스를 효율적으로 간소화하는 것을 목표로 합니다.